Aufwand Archive - SimplyProjects GmbH https://simplyprojects.ch/tag/aufwand/ Individuelle Lösungen - einfache Projekte Tue, 27 Apr 2021 09:24:53 +0000 de hourly 1 https://simplyprojects.ch/wp-content/uploads/2020/12/cropped-Favicon-32x32.jpg Aufwand Archive - SimplyProjects GmbH https://simplyprojects.ch/tag/aufwand/ 32 32 So erkennen und verhindern sie die 3 Typen von Maverick Buying! https://simplyprojects.ch/maverick-buying/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=maverick-buying Thu, 25 Mar 2021 10:09:57 +0000 https://simplyprojects.ch/?p=2519 Maverick Buying – wilder Einkauf im Gesundheitswesen Einkaufen kann doch jeder – damit beginnt Maverick Buying Auf dem Weg durch ihr Unternehmen entdecken Sie immer wieder Teile, die nicht offiziell über den Einkauf beschafft wurden. Obwohl in ihrem Unternehmen bekannt ist, dass Artikel zentral eingekauft werden müssen, habe sie es bislang nicht wirkungsvoll geschafft, die […]

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Maverick Buying - wilder Einkauf im Gesundheitswesen

Einkaufen kann doch jeder - damit beginnt Maverick Buying

Auf dem Weg durch ihr Unternehmen entdecken Sie immer wieder Teile, die nicht offiziell über den Einkauf beschafft wurden. Obwohl in ihrem Unternehmen bekannt ist, dass Artikel zentral eingekauft werden müssen, habe sie es bislang nicht wirkungsvoll geschafft, die übrigen Kanäle zu schliessen.
 
Im folgenden Artikel erfahren sie, wie sie die 3 Arten von Maverick Buying erkennen, diesen entgegenwirken und den Einkauf wirkungsvoll zentralisieren.
 
  • Maverick Buying ist eine Plage in vielen Unternehmen, die sich jedoch wirkungsvoll unterbinden lässt.

Die 3 Typen von Maverick Buying

1. Der Einkauf am Einkauf vorbei

Wenn Produkte dezentral im Unternehmen eingekauft werden, ohne den Einkauf zu involvieren, handelt es sich um klassisches Maverick Buying. Dabei nehmen Funktionsabteilungen direkt Kontakt zu Herstellern und Händlern auf, umgehen Logistikwege und bestehende vertragliche Verbindungen. Dem Unternehmen entsteht nicht nur Mehraufwand, häufig ist diese Form des Einkaufs auch deutlich teurer.
Besonders problematisch wird dieses Vorgehen, wenn es an der Spitze von Unternehmen stattfinden, z.B. wenn der CEO oder Geschäftsführer am Einkauf vorbei Preise verhandelt oder Verträge schliesst, die nicht mit bestehenden Lieferantenvereinbarungen konform gehen.
 

2. zu später Einbezug des Einkaufs

Ebenso eine beliebte Taktik, den Einkauf erst so spät zu involvieren, dass das Geschäft eigentlich schon gelaufen ist. Wenn die Teststellung schon organisiert wurde, der Preis verhandelt ist und der Lieferant sich sicher ist, dass das Produkt beschafft werden wird, dann ist der Einbezug des Einkaufs viel zu spät. In diesem Fall handelt es sich nur noch um eine Bestellabwicklung, aber nicht mehr um eine Beschaffung.

 

3. Vorhandene Verträge bleiben ungenutzt

Obwohl Lieferverträge bestehen, werden diese vom Fachbereich bewusst ignoriert und umgangen. Einzelartikel werden, aus welchen Gründen auch immer, anderweitig bestellt. Die gewünschte Bündelung der Einkaufsmasse findet nicht statt und damit werden wertvolle Rabattoptionen verspielt.

Gründe und Kontrolle von Maverick Buying

1. Gründe für Maverick Buying

Der wilde Einkauf geht häufig mit sehr pragmatischen Gründen einher. Fehlendes Vertrauen zur Einkaufabteilung, schnellere Abwicklung, Nutzung von Partikularinteressen, die Befürchtung auf bestimmte Artikel verzichten zu müssen.

Häufig ist es auch eine Kulturfrage, die tief verankert in dem jeweiligen Betrieb ist. Das System von zentralem Einkauf und Beschaffung muss neu implementiert werden.

 

2. Überblick verschaffen

Um das Problem anzugehen, muss man sich zuerst einen Überblick verschaffen. Die fällt manchmal sehr schwer, da die Wege sehr subtil und häufig auch darauf angelegt sind, möglichst nicht entdeckt zu werden.

Ein guter Ansatzpunkt ist immer die Buchhaltung. Belege die dort eingehen und den Einkauf von Waren betreffen, sollten immer über die Einkaufsabteilung zentralisiert und kontiert werden. Sofern die Rechnungen an Personen aus dem Unternehmen adressiert sind und der Einkauf nicht involviert war, ist dies ein starker Anhaltspunkt für Maverick Buying.

Besonders hilfreich ist hier ein digitaler Kreditorenworkflow, der es ermöglicht, Rechnung schnell, digital und unkompliziert durch das Unternehmen zu schicken. Hiermit fällt Maverick Buying, bei entsprechender Konfiguration, sehr schnell auf.

3. Veränderung

Systematisches Vorgehen hilft Maverick Buying zu verhindern. Nichtsdestotrotz braucht es Zeit und in vielen Fällen eine Veränderung der Kultur, um Maverick Buying entgegenzuwirken. Die Massgabe, Maverick Buying zu unterbinden, muss Top Down umgesetzt und bei Bedarf auch sanktioniert werden. Nur dann hat man eine Chance, dem Problem Herr zu werden. Dies braucht Zeit, eine systematische Ortung von Problemfällen und vor allem einen starken Einkauf, der die Abschaffung unterstützt und proaktiv mit begleitet.

 

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Maverick

Maverick Buying beschränkt sich nicht nur auf Verbrauchsartikel!

Auch Investitionen sind betroffen. Hier ist Maverick Buying besonders schmerzhaft, da die Beträge höher sind und häufig auch noch weitere Folgekosten (Technik, Bau, IT, etc.) anfallen. Auch in diesen Fällen hat sich der Einsatz eines Kreditorenworkflows besonders bewährt. Damit lassen sich solche Fälle besonders gut orten.

Aber auch der beste Kreditorenworkflow hilft nichts, wenn Maverick Buying dauerhaft toleriert wird und ungeahndet bleibt.

Fazit: Maverick Buying belastet Unternehmen

Häufig ist der wilde Einkauf in Zeiten entstanden, in denen ein zentraler Einkauf keinen Stellenwert hatte oder im Gesundheitswesen noch überhaupt nicht geläufig war.  Heute haben sich neue, professionellere Strukturen durchgesetzt. Damit wird es aber auch nötig , die bislang in Fachabteilungen oder von Einzelpersonen getätigten Einkäufe, in professionellere Strukturen zu überführen.

In diesem Zusammenhang kommt es während der Umstellungsphase und im Kulturwandel immer noch zu Maverick Buying Phänomenen. Diese können jedoch, sofern sie konsequent angegangen werden, wirksam aus ihrem Unternehmen verbannt werden.

Andreas Mika
Geschäftsführer

Maverick Buying ist häufig eine Kulturfrage

„Maverick Buying lässt sich wirkungsvoll bekämpfen. Mit wenigen Tricks und Kniffen bekommt man relativ rasch Struktur in den Einkauf. Häufig hilft schon eine Schärfung der Einkaufstruktur, um ein deutlich besseres Ergebnis zu erzielen.“

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]]> Parallelimport – Mythos oder echte Chance? https://simplyprojects.ch/parallelimport/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=parallelimport Mon, 22 Feb 2021 10:05:31 +0000 https://simplyprojects.ch/?p=2366 Bietet Parallelimport nach wie vor Chancen? Aber das macht doch die Schweizer Wirtschaft kaputt? Zugegeben, das ist das häufigste Totschlagargument, dass wir im Zusammenhang mit Parallelimport zu hören bekommen. Die Pandemie hat jedoch gezeigt, dass internationale Lieferketten nicht viel mit dem Schweizer Markt zu tun haben. Renommierte internationale Unternehmen, welche eine Schweizer Hochpreispolitik betreiben, waren […]

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Bietet Parallelimport nach wie vor
Chancen?

Aber das macht doch die Schweizer Wirtschaft kaputt?

Zugegeben, das ist das häufigste Totschlagargument, dass wir im Zusammenhang mit Parallelimport zu hören bekommen. Die Pandemie hat jedoch gezeigt, dass internationale Lieferketten nicht viel mit dem Schweizer Markt zu tun haben. Renommierte internationale Unternehmen, welche eine Schweizer Hochpreispolitik betreiben, waren ebenfalls nicht lieferfähig, da Lagerhaltung nur in sehr geringem Teil in der Schweiz stattfindet, geschweige denn Produktion.

Umso mehr erstaunt es, dass die Schweiz in einigen Teilen immer noch Hochpreisinsel mit protektionistischem Markt ist. Verstehen sie mich nicht falsch, wir sprechen nicht von 10% Preisunterschied, der ja noch irgendwie nachvollziehbar wäre, sondern von 50% und mehr.

  • Parallelimport hat sicher an Effektivität verloren, aber es gibt nach wie vor noch viele Produkte, bei denen es sich richtig lohnt.

Gerade in Nischen ist Parallelimport ein spannendes Thema

Wir klären die wichtigsten Fragen und beschreiben ihnen, wann Parallelimport Sinn macht.
 

1. Wie funktioniert Parallelimport

Importeure kaufen große Mengen eines Artikels im EU Ausland, z.B. Deutschland auf (z.B. in großen Kliniken oder Einkaufsgemeinschaften). Alle Artikel sind identisch mit denen, die sie auch im Schweizer Markt finden. Anschließend werden die Produkte in die Schweiz importiert, verzollt und gelagert. Sie können über ein Schweizer Lager bezogen werden, was schnelle Lieferung garantiert. Die meisten Parallelimporteure unterhalten heute ein Lager in der Schweiz.
 
2. Bin ich für Parallelimport zu klein oder kommt das auch für mein Haus in Frage?
Grundsätzlich ist es nicht eine Frage der Größe des Unternehmens. Auch kleine Mengen können bezogen werden. Entscheidender ist es, die richtigen Artikel zu finden. Dazu bietet es sich an, ihren Artikelstamm und ihre Preise mit den richtigen Importeuren zu mappen und die Artikel mit Potential zu identifizieren.
 
3. Ist Parallelimport ein Instrument des strategischen Einkaufs?
Unbedingt! Dort, wo große Preisdifferenzen und unergiebige Verhandlungen zusammentreffen, kann Parallelimport der Katalysator für Verhandlungen sein. Außerdem schaffte es einen Quick win, die Savings zu optimieren. Häufig sind es Artikel, die man gar nicht vermuten würde (Verbindungsschläuche, Adapter, o.ä.). Überall dort, wo entweder hochpreisige Artikel zu finden sind oder Artikel in großer Menge verbraucht werden, lohnt es sich hinzusehen.
 
4. Funktioniert das zuverlässig, schließlich handelt es sich um kritische Artikel?
Absolut! Es wurden mittlerweile gute Strukturen von verschiedensten Importeuren geschaffen, mit kurzen innerschweizer Lieferzeiten. Die Artikel entsprechen alle den Normen, die auch von den Originalvertrieben gefordert werden. Teilweise können auch Investitionsgüter auf diesem Weg beschafft werden (z.B. Liegen, Wagen, Instrumente, etc.)
 
Aus Erfahrung kann ich Ihnen sagen, dass ich in einem Spital Parallelimporte im siebenstelligen Bereich jährlich zu verantworten hatte und das jahrelang völlig reibungslos abgewickelt werden konnte, bis hin zu heiklen Materialien im OP.
 
5. …und wenn ich grössere Mengen benötige?
Sobald sie grössere Mengen benötigen, macht es Sinn, mit dem Parallelimporteur eine Abnahmevereinbarung zu treffen. Hierin verpflichten sie sich, eine gewisse Menge abzunehmen, gleichzeitig verpflichtet der Parallelimporteur, diese im Lager bereitzuhalten. Somit haben sie die Gewähr, dass der Artikel immer lieferfähig ist, andererseits erhält der Importeur Sicherheit, dass die vereinbarten Mengen abgenommen werden.
 
6. Wie verhält sich das bei Rückrufen oder Reklamationen

Genauso wie beim Originalhersteller auch. Auch der Parallelimporteur informiert sie über Chargenrückrufe oder Sicherheitshinweisen im Zusammenhang mit ihren Produkten. Auch die häufig angemerkte MDR Konformität wird gewährleistet.

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Parallelimport

Parallelimport ist ein wichtiger Baustein des Sourcings

Internationales Sourcing ist schon lange im Gesundheitsbereich angekommen. Auch wenn protektionistische Tendenzen nach wie vor die Hochpreisinsel Schweiz bewahren möchten, lassen sie sich davon nicht abschrecken.

Bauen Sie Parallelimport als wichtigen Bestandteil in ihre Sourcingstrategie mit ein, um Verhandlungen zu beschleunigen, realistische Marktverhältnisse zu erreichen oder um einfach günstiger zu beschaffen.

Fazit: Parallelimport sollte in keinem Haus fehlen.

Es geht nicht um Schädigung der Originalhersteller oder der Schweizer Wirtschaft. Preisunterschiede zum europäischen Ausland sind durchaus legitim, solange sich diese in einem definierten Rahmen bewegen. Wenn die Preise jedoch 50% und mehr betragen, so gibt es dafür keine nachhaltige Erklärung, zumal die Produktion zentral im Ausland stattfindet.

Preisdifferenzen finden sich sehr häufig in Zubehörteilen, in denen man es nicht vermuten würde, die aber eine hohe Durchlaufmenge aufweisen. Hier lohnt es sich genauer hinzuschauen.

Wenn sie sich jetzt fragen, wie sie an die richtigen und zuverlässigen Importeure kommen, kontaktieren sie uns, wir stellen den Kontakt her und übernehmen für sie auch das Artikelmapping, so dass sie eine gute Grundlage haben, welche Artikel sich für den Parallelimport qualifizieren oder bei welchen Artikeln es sich auch loht, nochmals in Verhandlungen mit dem Originalhersteller zu gehen.

Andreas Mika
Geschäftsführer

Parallelimport für ihr Unternehmen

„Wir haben jahrelange Erfahrung mit dem Thema. Wir kennen die Lieferanten und die Preise und unterstützen sie gerne, ihre Einkaufsstrategie zu verfeinern und ihre Savings zu optimieren. Stellen sie ihr Portfolio so auf, dass es für ihr Haus passt. Dazu sollte Parallelimport im Beschaffungsmix nicht fehlen.“

Adresse

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]]> Verhandlungen im Gesundheitswesen? Das macht man doch nicht! https://simplyprojects.ch/verhandlungen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=verhandlungen Sun, 31 Jan 2021 08:00:00 +0000 https://simplyprojects.ch/?p=2220 Verhandlungen setzen enormes Potential frei! Verhandeln sie schon oder kaufen sie noch nach Listenpreis? In jeder Institution des Gesundheitswesens werden täglich jede Menge Beschaffungsentscheidungen getroffen. Von der Großinvestition bis zum Lebensmitteleinkauf. Selbst in gut optimierten Institutionen werden nach wie vor viele Verträge und Beschaffungsentscheidungen dezentral und ohne Verhandlungen realisiert. Verhandeln möchten viele, meist fehlt es […]

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Verhandlungen setzen enormes
Potential frei!

Verhandeln sie schon oder kaufen sie noch nach Listenpreis?

In jeder Institution des Gesundheitswesens werden täglich jede Menge Beschaffungsentscheidungen getroffen. Von der Großinvestition bis zum Lebensmitteleinkauf. Selbst in gut optimierten Institutionen werden nach wie vor viele Verträge und Beschaffungsentscheidungen dezentral und ohne Verhandlungen realisiert.

  • Verhandeln möchten viele, meist fehlt es jedoch an den Ressourcen oder an dezentralen Einkaufseintscheidungen

Zentralisieren sie ihre Beschaffung und Verhandlungskompetenz

Solange Entscheidungen zu Beschaffungen dezentral im Betrieb getroffen werden, haben sie keine Chance gute Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Selbstverständlich müssen Beschaffungen in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich getroffen werde, aber die letztliche Verhandlung und der abschliessende Entscheid muss woanders getroffen werden.
 

Ein Beispiel:

Sie waren auf einer Messe und haben ein geniales neues Gerät gefunden. Der anschließende Besuch des Außendienstes bestätigt, das Gerät ist der Hammer! Völlig beflügelt begeben sie sich in die Verhandlungen, übersehen dabei jedoch völlig, dass hohe Wartungs- und Verbrauchsmaterialkosten mit dem Gerät verbunden sind. Die Proformazusage, die sie dem Hersteller bereits gegeben haben, hat die Richtung schon eingespurt, die Teststellung ist ebenfalls schon vereinbart… das Geschäft ist gelaufen.
 
Tipp 1: Verhandeln sie nie ein Produkt, dass sie selbst benutzen möchten – sie sind zwangsläufig in der schlechteren Position.
Drehen wir das Beispiel mal um…
Nach ihrer Rückkehr berichten sie ihrem Einkauf von dem Produkt. Die Investitionsentscheidung ist ebenfalls geklärt, aber weder ein Außendienstbesuch noch eine Teststellung ist vereinbart. Noch ist die „Wiese grün“. Ihr Einkauf nimmt den Erstkontakt mit dem Hersteller auf, frägt Vergleichsangebote an und nimmt Abklärungen im Netzwerk vor, um Vergleichswerte zu erhalten. Der Einkauf steuert auch das weitere Vorgehen und die Besuche. Er sammelt die Angebote und übernimmt die Preisverhandlungen (in Abwesenheit der „Zielperson“, die das Angebot nutzen wird). Klar wird der Einkauf bemüht sein, das Wunschangebot in Haus zu holen, aber vielleicht tun sich im Verlauf des Prozesses unerwartete Möglichkeiten auf, die vorher noch gar nicht bekannt waren (z.B. bei Konkurrenten). Ich sichere Ihnen zu, dass sie bei diesem Vorgehen ein deutlich besseres Angebot am Ende auf dem Tisch haben werden.
 
Tipp 2: Ein Einkäufer verhandelt alles, unabhängig der Produktgruppe. Dabei berücksichtigt er die TCO (Total Cost of Ownership). Diese Unabhängigkeit schafft Neutralität und damit bessere Ergebnisse.
 
Ein guter Einkäufer verhandelt alles, vom Kugelschreiber bis zum Computertomographen. Dabei hat er optimalerweise ein Verständnis von den Produkten, soweit es für die Verhandlungen von Nöten ist (z.B. Verbrauchsmaterialien). Gehen sie davon aus, dass ein Einkäufer gelernt hat zu verhandeln. Das ist sein Spezialgebiet. Er kann im Normalfall keinen Operationsroboter bedienen und er kann auch keinen Hüftprothese implantieren, aber genauso wie ein Orthopäde weiß, wo er das Skalpell für den Schnitt ansetzen muss, weiß der Einkäufer, wo er das Skalpell in der Verhandlung ansetzt und wann er das Geschäft abschliesst.
 
Tipp 3: Professionalisieren sie ihre Verhandlungen mit Zentralisierung über den Einkauf
 
Eine Verhandlung folgt eigenen Regeln. Genau wie bei der Hüftprothesenimplantation gibt es genaue, definierte Abläufe, vom Abdecken bis zur Naht. Das beginnt bereits mit der Kontaktaufnahme. Sie können aber als Nutzer den Einkauf durchaus unterstützen, indem sie ihm die nötigen Inputs geben, die er kennen muss zu dem Produkt, die Anwendung näher erklären und ihm aufzeigen, warum es welche Features benötigt und welche sinnlos sind. Kurz arbeiten sie eng zusammen mit dem Einkauf und vertrauen sie darauf, dass er ihnen optimale Ergebnisse liefern wird.
 
Tipp 4: Zusammenarbeit hat sich, wie so oft im Leben, bewährt 😉
 
und zu guter Letzt:
Tipp 5: Bleiben sie hart, „grätschen“ sie nicht dazwischen und verhalten sie sich absolut neutral im Verhandlungsprozess, aber lassen sie sich gerne Inhouse vom Einkauf über den Stand informieren.
Aus eigener Erfahrung kann ich berichten, dass vor allem Finanzchefs und CEOs häufig die Berufung verspüren bei großen Verhandlungen „mitzumischen“ (zugegeben, mich juckte es auch immer wieder in den Fingern ;-). Das kann in einigen Fällen durchaus sinnvoll sein, aber auch hier gilt: Stimmen sie sich mit dem Einkauf vorher ab. Es kann einer Verhandlung Gewicht verleihen, Wege öffnen und dem Einkauf die Möglichkeit geben, im Kielwasser optimale Ergebnisse zu erzielen, gerade bei festgefahrenen Positionen.
 

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Verhandlung

Verhandlungen sind durchaus üblich...

Verhandlungen entfachen ungeahntes Potenzial, sie sind spannend und bringen für beide Seiten, Lieferanten und Betriebe gute Ergebnisse. Die Angebote werden auf die Substanz abgeklopft und professionell beleuchtet. Machen sie sich das für sich und ihr Haus zu Nutze.

Sofern sie bisher nicht professionell und zentralisiert Verhandlungen führen, gehen sie es an. Es benötigt zwar einen kleinen Kulturwandel, aber es lohnt sich.

Fazit: In Zeiten, in denen zu Listenpreisen gekauft wurde sind vorbei.

Institutionen des Gesundheitswesens (von der Rehaeinrichtung über die Spitex bis zum Akutspital) professionalisieren sich in diesem Bereich zunehmend und auch die Hersteller reagieren darauf. Leidtragende sind die, die bis heute diesen Weg noch nicht gegangen sind, da sie erhebliches Potential verschenken. Sollte sich, aufgrund der Größe, ein eigener Einkauf nicht rentieren, so lohnt es sich vielleicht bei größeren Beschaffungen diese Hilfe extern zu sichern.
Sollte in ihrem Haus nach wie vor die Kultur der dezentralen Verhandlung bestehen, beraten wir sie gerne, wie sie dies am besten angehen können, um dieses historische Phänomen zu beseitigen.
Andreas Mika
Geschäftsführer

Verhandlung ist immer auch ein Spiel!

„Es folgt eignen Spielregeln, vergleichbar mit „Mensch ärger dich nicht“. Wenn man jedoch die Spielregeln befolgt, die Verhandlung vom Produkt abstrahiert und gute Lösungen für alle Parteien finden kann, ist eine gute Verhandlungskultur ein effektives Instrument ihr Unternehmen weiterzubringen.

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]]> Fallkosten wirkungsvoll senken – finden Sie ihre Potentiale https://simplyprojects.ch/fallkosten-sofort-senken/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=fallkosten-sofort-senken Fri, 25 Dec 2020 21:43:55 +0000 https://simplyprojects.ch/?p=1555 So senken Sie Ihre Fallkosten wirkungsvoll! Die Fallkosten geraten unter Druck… In den letzten Jahren sind die Fallkosten zunehmend in die mediale Aufmerksamkeit gerückt. Häufig wird durch tiefe Fallkosten der Eindruck einer hohen wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit vermittelt. Auf der anderen Seite sind die Fallkosten auch ein Hilfsmittel zur Ermittlung der Fallpauschalen, so dass die Senkung langfristige […]

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So senken Sie Ihre Fallkosten wirkungsvoll!

Die Fallkosten geraten unter Druck...

In den letzten Jahren sind die Fallkosten zunehmend in die mediale Aufmerksamkeit gerückt. Häufig wird durch tiefe Fallkosten der Eindruck einer hohen wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit vermittelt. Auf der anderen Seite sind die Fallkosten auch ein Hilfsmittel zur Ermittlung der Fallpauschalen, so dass die Senkung langfristige Auswirkungen auf die Tarifsituation der Spitäler hat. Das daraus entstehende Dilemma ist nur schwerlich zu lösen. Fakt ist, dass nur die Spitäler eine langfristige Chance haben, ohne Subventionen zu überleben, wenn sie ihre Fallkosten senken können. Dazu gibt es verschiedene Ansatzpunkte – auch ausserhalb der bekannten Haupttreiber.

  • Behalten Sie Ihre Fallkosten im Griff, wir zeigen Ihnen die Treiber und wie sie ausufernde Fallkosten wirkungsvoll senken können.​

Zwei Aufwandspositionen - viele Ansatzpunkte

Die beiden größten Fallkostentreiber in Spitälern sind der Personal- und der Sachaufwand. Geht man davon aus, dass rund 60-70% des Umsatzes auf die Personalkosten entfällt, so wird schnell klar, wo sich das grösste Potential befindet. Allerdings sind Einschnitte im Personalaufwand immer hoch emotional belastet. Insofern lohnt es sich auch die Sahaufwandspositionen einer genauen Prüfung zu unterziehen.

Personalaufwand:
Konsequente Personalaufwandskontrolle ist hier der Schlüssel zum Erfolg. Dabei gibt es mehrere Herangehensweisen, welche aufgrund der Emotionalität des Themas, unterschiedlichen Erfolg aufweisen.

      • Konzentration
        Die Konzentration der Stellengenehmigung bei Einzelpersonen, z.B. mittels Beantragungsverfahren, ist schnell und wirkungsvoll umsetzbar. Dazu braucht es kein großes betriebswirtschaftliches Verständnis in der Kernorganisation, da das Regulativ zentralisiert ist. Der Nachteil dieser Methode ist der zunehmende Druck, der bei einzelnen Entscheidern zusammenläuft, da diese eine wesentliche Machtposition begleiten.  
      • Delegation
        Indem die Kompetenzen der Stellenplanung in die Fachbereiche verteilt werden, liegt die Verantwortung bei den Bereichsleitungen. Diese Methode setzt eine wirkungsvolle Budgetsteuerung und Grundverständnis der wirtschaftlichen Vorgänge in der Organisation voraus. Geeignete Controllingtools helfen den Überblick zu bewahren und Abweichungen rechtzeitig zu lokalisieren.

Sachaufwand
Sachaufwand wird meist mit Beschaffung und Einkauf gleichgesetzt. Hier befindet sich unbestritten großes Potential und es lohnt sich die aktuellen Einkaufsgepflogenheiten eingehend zu durchleuchtet. Darüber hinaus sind diverse Stellschrauben der Sachaufwandskontrolle vorhanden, welche häufig übersehen werden.

      • Medizintechnik
        Ein teurer Bereich im Spital, der häufig stiefmütterlich behandelt wird. Insbesondere die Folge- und Wartungskosten sind ein nicht zu unterschätzender Kostentreiber
      • Versicherung
        Auch hier lohnt sich ein genauer Blick in die Verträge – sind die Deckungssummen richtig gewählt und welche Versicherungen werden benötigt.
      • Technik und Unterhalt
        Ein großer Sachkostenblock ist die technische Ausstattung und Wartung – eine langfristige und vorausschauende Planung ist unerlässlich
      • Gebühren, Lizenzen, Beiträge, Mandatshonorare
        Kleinvieh macht auch Mist – es lohnt sich auch bei kleineren Beträgen eine strenge Kostenkontrolle anzusetzen.

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Kostenkontrolle

Es gibt nicht "den Königsweg" der Kostenkontrolle - aber es gibt viele wirkungsvolle Ansatzpunkte

Eine schlagkräftige Finanzabteilung, Übersicht über den Betrieb und ein Verständnis des Kerngeschäft sind die Zutaten für die Optimierung der Fallkosten.
Wir helfen Ihnen, in den Teilbereichen, in denen Ihre Kostenkontrolle noch nicht optimal funktioniert, die nötigen Optimierungen zu vollziehen. Oftmals reicht alleine schon ein Hinweis, auch was es sich lohnt zu achten.
Dabei muss Aufwandssenkung nicht mit sinkender Qualität einhergehen, im Gegenteil - durch Standardisierung lässt sich die Qualität deutlich erhöhen.

Fazit: Potentiale finden und konsequent dran bleiben

Es lohnt sich in einem Betrieb nicht nur die Personalkosten zu betrachten, sondern in jedem Krankenhaus existieren eine Vielzahl von Stellschrauben, die das finanzielle Ergebnis und die Fallkosten beeinflussen. Neben betriebswirtschaftlichen Massnahmen (Controlling, Budget, etc.) ist entscheidend, wohin mein seinen Blick richtet. Oftmals entstehen Potentiale für Kostensenkungen an Orten an denen man sie nicht vermuten würde.
 
Standardisierung, vorausschauender Unterhalt oder wirkungsvolles Vertragsmanagement können helfen niederschwellig Erfolge zu erzielen. Personalkostenkontrolle ist hingegen immer auch emotional belastet, besonders wenn der Aufwand reduziert werden muss. Egal an welchem Punkt sie stehen, wir helfen Ihnen schnell und pragmatisch, ihre Fallkosten in den Griff zu bekommen.
Andreas Mika
Geschäftsführer

Fallkosten optimieren ist eine dauerhafte Aufgabe

„Um Potentiale zu finden, muss man wissen, wohin man schauen muss. Oft sind es einfache Stellschrauben, die einen grossen Effekt bewirken. Auch ich bin schon oft überrascht worden…“

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