Projekt Gesundheitswesen
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Digitalisierung in der Langzeitpflege: Prozesse vor Technik

Urs Gscheidle ist seit über fünf Jahren im Riedhof, sitzt im Vorstand und verantwortet gleichzeitig ICT und Digitalisierungsprojekte. Mit seiner langjährigen Erfahrung und seiner pragmatischen Herangehensweise ist er der Treiber und Begleiter der Digitalisierung im Haus.

Digitalisierung in der Langzeitpflege

Über Digitalisierung wird viel gesprochen – in der Langzeitpflege passiert sie oft zögerlich. Dabei steckt gerade hier enormes Potenzial: in der Pflegedokumentation, in administrativen Abläufen, in der Hotellerie und nicht zuletzt im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden. Doch wie geht man es richtig an, ohne sich von Hochglanzbroschüren der Anbieter blenden zu lassen?

In dieser Folge zeigen Nicolai Kern und Urs Gscheidle, wie Digitalisierung in einem Pflegezentrum konkret funktioniert – ehrlich, pragmatisch und immer mit dem Blick auf den Nutzen. Sie sprechen offen über Erfolge, aber auch über Projekte, die sie bewusst wieder gestoppt haben.

Einige Themen aus dieser Folge:

• Warum Digitalisierung nie Selbstzweck sein darf und wie man Prozesse statt Produkte ins Zentrum stellt
• Wie das Riedhof seinen Kreditorenworkflow, die Medikamentenversorgung und sogar die Menübestellung der Mitarbeitenden digitalisiert hat
• Welche Rolle Kultur, Mut und der Vorstand spielen, wenn Veränderung gelingen soll
• Wieso eine 90%-Lösung manchmal mehr wert ist als der Anspruch auf Perfektion
• Wo KI in den nächsten zwei bis drei Jahren in der Langzeitpflege wirklich Wirkung entfalten kann
• Und welchen Rat die beiden für Einrichtungen haben, die in Sachen Digitalisierung noch am Anfang stehen

Eine Folge für alle, die in der Langzeitpflege Verantwortung tragen und wissen wollen, wie man Digitalisierung anpackt, ohne sich in Projekten zu verzetteln.